Punto di Facilitazione Digitale

Si informano i cittadini che presso il nostro Comune è attivo il Punto di Facilitazione Digitale, un servizio gratuito dedicato al supporto nell’accesso e nell’utilizzo dei servizi online, nell’attivazione dello SPID e nel rafforzamento delle competenze digitali di base.

Cosa fa il Facilitatore Digitale?

•  Supporta il cittadino nelle attività legate all’accesso ai servizi pubblici digitali (SPID, servizi sanitari, scolastici e  formativi, fiscali e tributari, ecc.);
•  Sostiene il cittadino nelle attività legate all’utilizzo di servizi digitali offerti da soggetti privati (gestione di un account di social network, ricerca di opportunità lavorative, acquisti su portali di e-commerce, attività legate all’Internet banking), nel rispetto della privacy del cittadino;
•  Affianca il cittadino nella ricerca e interpretazione critica dei dati e delle informazioni online;
•  Avvicina il cittadino all’utilizzo degli applicativi digitali di base, fruiti da smartphone o da PC (Internet browser, software di elaborazione testi, fogli di calcolo, software di creazione di presentazioni, app di videoconferenza, gestione della posta elettronica);
• Sensibilizza il cittadino in merito ai processi della sicurezza informatica (tutelare l’utenza dai rischi della rete, proteggere privacy e dati, salvaguardare file, sistemi e dispositivi);
•  Promuove eventi e iniziative culturali sul territorio (presentazioni di nuovi strumenti digitali utili a cittadini, scuole e imprese, coinvolgendoli nelle attività di comunicazione).

Per info su orari e giornate, si prega di prendere visione della locandina in allegato.